Puebla, Pue.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) amplió los horarios de atención de su Centro de Servicio (CESI) en Puebla, que ahora recibe a los derechohabientes hasta las 19:00 horas de lunes a viernes y también abre los sábados, con el propósito de facilitar los trámites sin afectar sus jornadas laborales.
El centro, ubicado en el bulevar Esteban de Antuñano número 2701, colonia Ampliación Reforma, ofrece atención de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas y de 17:00 a 19:00 horas. Los sábados, el servicio está disponible de 9:00 a 14:00 horas.
La ampliación permite que los trabajadores puedan solicitar información sobre créditos de vivienda, alternativas de pago y cancelación de hipotecas durante las tardes o los fines de semana.
¿Qué trámites se pueden realizar en el Infonavit Puebla?
En el CESI Puebla, los derechohabientes pueden recibir orientación para solicitar créditos destinados a comprar una vivienda o terreno, así como financiamientos para liquidar una hipoteca bancaria.
También se proporciona asesoría sobre Mejoravit Solo para Ti, programa dirigido a trabajadores interesados en ampliar, reparar o mejorar sus viviendas.
Para quienes enfrentan dificultades económicas y tienen problemas para cubrir sus mensualidades, el Infonavit ofrece información sobre prórrogas y reestructuras de crédito, con alternativas para regularizar sus pagos.
Los acreditados que terminaron de pagar su financiamiento también pueden realizar gratuitamente el trámite de cancelación de hipoteca.
Asesoría sobre Vivienda para el Bienestar y créditos impagables
Otro de los servicios disponibles es la orientación sobre el Programa de Vivienda para el Bienestar, impulsado por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
Está dirigido a trabajadores con ingresos de uno a 2.9 salarios mínimos, que cuenten con al menos seis meses de antigüedad laboral y no tengan un crédito hipotecario vigente.
El CESI también brinda información sobre Infonavit Solución Integral, programa mediante el cual los acreditados con financiamientos considerados impagables pueden consultar los beneficios aplicables a su situación.
Estos apoyos incluyen reducciones en el saldo del crédito, la tasa de interés o las mensualidades, e incluso la liquidación total del adeudo, según corresponda.
Trámites del Infonavit son gratuitos
El Instituto pidió a los trabajadores mantener actualizados sus datos personales, principalmente número telefónico, correo electrónico y domicilio, para facilitar la comunicación relacionada con sus créditos.
Esta actualización puede realizarse mediante el portal Mi Cuenta Infonavit o directamente en los centros de servicio.
El Infonavit recordó que todos sus trámites son gratuitos y no requieren intermediarios, por lo que recomendó acudir directamente a sus oficinas para recibir orientación y evitar cobros indebidos.
*ARD
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