Puebla, Pue- Afore XXI Banorte hizo un llamado a las y los trabajadores para realizar personalmente todos los trámites relacionados con el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), luego de detectar un aumento en intentos de fraude mediante redes sociales y aplicaciones de mensajería.
La institución financiera advirtió que recurrir a gestores, intermediarios o supuestos asesores externos puede poner en riesgo el patrimonio de los trabajadores, ya que estas personas ofrecen servicios que, además de ser falsos, pueden derivar en el robo de información o afectaciones a las Cuentas Individuales.
Detectan falsas promesas para obtener dinero
De acuerdo con Afore XXI Banorte, en los últimos meses se han identificado publicaciones y mensajes donde estafadores prometen retiros exprés, incremento de semanas cotizadas, recuperación de recursos o trámites "preferenciales" a cambio de pagos anticipados.
La administradora recordó que todos los trámites del SAR son completamente gratuitos, incluidos los retiros por desempleo, retiro total, unificación de cuentas y la programación de citas.
Asimismo, aclaró que ninguna persona o despacho externo está autorizado para cobrar comisiones, solicitar depósitos o retener documentos oficiales para gestionar servicios ante el IMSS, ISSSTE o las Afores.
Invitan a utilizar únicamente canales oficiales
El director general de Afore XXI Banorte, David Razú Aznar, aseguró que la protección del ahorro para el retiro es una prioridad para la institución.
Subrayó que ningún trámite tiene costo y exhortó a los trabajadores a utilizar exclusivamente los canales oficiales para recibir asesoría segura y gratuita.
Entre las opciones disponibles se encuentran la aplicación AforeMóvil XXIB, el portal oficial de la administradora, además de la línea telefónica y WhatsApp de atención.
Recomiendan denunciar cualquier intento de fraude
La administradora también pidió a la ciudadanía denunciar cualquier intento de cobro indebido o fraude relacionado con el Sistema de Ahorro para el Retiro.
Finalmente, reiteró que la mejor forma de proteger el patrimonio es evitar compartir documentos personales con terceros y realizar todos los trámites únicamente mediante los canales autorizados.
*ARD
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