Recomienda la Consar evitar “coyotes”; todos los trámites son gratuitos

Puebla, Pue. Julio César Cervantes Parra, presidente de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), alertó a los trabajadores del gobierno estatal de Puebla sobre la presencia de intermediarios o “coyotes” que buscan recabar documentación con el argumento de facilitar el trámite de pensión.

De acuerdo con el informe del funcionario, la CONSAR tiene contabilizadas 4.7 millones de cuentas individuales en Puebla.

Riesgo para trabajadores con cuentas individuales

El funcionario explicó que existe un universo importante de trabajadores al servicio del Estado, con alrededor de 14 mil empleados que cuentan con una cuenta individual, lo que incrementa el riesgo de que sean víctimas de estos intermediarios.

Estas personas suelen acercarse con la promesa de agilizar procesos, cuando en realidad buscan obtener beneficios económicos indebidos.

Alertan por gestoría no autorizada en Puebla

"Nos gustaría mucho más trabajar con el Estado de Puebla porque en el Estado de Puebla hemos visto que hay mucha gestoría no autorizada. Esto que le llamamos coyotes, de personas que a veces se acercan a pedirle documentos a la gente para hacerles trámites y les cobran. Aquí los trámites de todo el sistema de ahorro para el retiro son gratuitos y por eso hicimos también esta feria aquí. Para que la gente sepa que pueden ir directamente al Seguro Social, al Issste, a las afores a hacer directamente sus trámites sin intermediarios", dijo.

Ante esta situación, se reiteró que los trámites del Sistema de Ahorro para el Retiro son completamente gratuitos y pueden realizarse directamente en instituciones oficiales.

Canales de denuncia y atención

Por ello, Julio César Cervantes indicó que las personas pueden presentar una denuncia a través del servicio telefónico del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), operado por la CONSAR, marcando al 55 13 28 5000.

También pueden acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para recibir orientación y apoyo.

*BC