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Operativo en estacionamientos de 17 plazas para evitar abusos en cobros


Verificadores de Profeco revisaron el correcto funcionamiento de los relojes checadores
Por Alma Méndez | 12 Noviembre, 2025 | 18:46 h
Local
Operativo en estacionamientos de 17 plazas para evitar abusos en cobros

Puebla, Pue. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo la revisión de 159 relojes de estacionamiento instalados en 17 plazas comerciales de Puebla, como parte de las acciones previas a El Buen Fin 2025, con el objetivo de garantizar la transparencia en el cobro del tiempo y el respeto a los derechos de los consumidores.

El operativo fue realizado por la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona General Ignacio Zaragoza y se enfocó en centros comerciales de alta afluencia, entre ellos:

El Centro Comercial Angelópolis

Parque Puebla

El Triángulo de las Ánimas

Vía San Ángel

Chedraui Selecto

La dependencia federal señaló que, de forma paralela, también se llevó a cabo un monitoreo en otros 10 estacionamientos adicionales para verificar el cumplimiento de la normatividad vigente y la correcta información al consumidor durante la próxima jornada de descuentos.

En apoyo a los usuarios, la Profeco recordó que cualquier inconformidad puede reportarse a través del número 800 468 8722 o mediante los canales de atención oficiales.

Además de la verificación en estacionamientos, la Profeco anunció un despliegue especial de vigilancia en Puebla y Tlaxcala durante El Buen Fin. Para ello, instalará cuatro módulos de atención en puntos estratégicos de alta afluencia: 

Centro Comercial Angelópolis

Galerías Serdán

Parque Puebla

Galerías Tlaxcala

Durante esta jornada, se realizarán conciliaciones inmediatas en caso de que los consumidores detecten incumplimientos en promociones u ofertas anunciadas por los comercios. 

Asimismo, se desplegarán brigadas itinerantes de verificación que recorrerán 20 plazas comerciales para atender quejas, brindar asesoría y verificar el cumplimiento de la normativa.

Con estas medidas, la Profeco busca fomentar compras responsables y garantizar que los proveedores respeten las condiciones publicitadas durante el evento comercial más importante del año.

 

 

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Reportera en Lo de Hoy, con 10 años de trayectoria periodística, estudió Comunicación en la Escuela de Comunicación y Ciencias Humanas y cuenta con un diplomado en "Actitud y Apertura al Cambio". Se especializa en Educación Superior, Iniciativa Privada y Sindicatos, y cubre además las fuentes de Religión, Organizaciones No Gubernamentales, manifestaciones y temas de mujeres. Previamente tuvo experiencia en Comunicación Social en distintos ayuntamientos de Puebla y en partidos políticos.
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