Puebla, Pue.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Puebla rechazó que existan actos de corrupción dentro de su personal de verificación y vigilancia, luego de que circularan denuncias sobre presuntos cobros indebidos. La dependencia aclaró que se han detectado casos donde personas ajenas suplantan a inspectores oficiales para solicitar dinero a los establecimientos.
Control e identificación con código QR
El delegado Uriel Erazo García explicó que Profeco cuenta con un sistema de control y trazabilidad que permite identificar a cada servidor público. Destacó que todos los verificadores portan credenciales con código QR, el cual puede escanearse para confirmar su identidad y adscripción al organismo.
Llaman a denunciar intentos de extorsión
El funcionario exhortó a los comercios y proveedores a comprobar siempre la autenticidad de los inspectores. Además, subrayó que ningún servidor público puede solicitar dinero, incentivos o dádivas a cambio de evitar sanciones o clausuras.
Erazo García enfatizó que toda solicitud económica irregular debe denunciarse de inmediato ante los teléfonos del consumidor o en las oficinas estatales. También recomendó conservar evidencias, como fotografías o grabaciones, para agilizar las investigaciones.
Finalmente, reiteró que la Profeco Puebla mantiene líneas permanentes de atención para recibir reportes y reforzar el combate a malas prácticas.
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