San Martín Texmelucan, Pue. La falta de una sala de espera en la Clínica No. 11 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Texmelucan ha llevado a vecinos de la zona a emprender un negocio particular: la renta de bancos para las personas que esperan consulta.
Dado que la entrega de citas es reducida, los derechohabientes se ven obligados a llegar desde las 4:00 de la mañana, enfrentando bajas temperaturas e inclemencias del tiempo en la vía pública.
Ante este panorama, el cobro de 10 pesos por asiento y la colocación de carpas provisionales por parte de particulares se ha convertido en un paliativo para sobrellevar la espera.
La situación ha generado posturas encontradas entre la ciudadanía. Mientras algunos critican el cobro en la vía pública, la mayoría de los usuarios señala la falta de empatía y el trato lamentable por parte del personal del instituto, destacando que el servicio de los vecinos responde a una deficiencia que el propio Seguro Social no ha resuelto.
Hasta el momento, la dirección de la unidad médica ha guardado silencio sobre las carencias en la atención, dejando que terceros aprovechen esta problemática para generar ingresos.
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