Puebla, Pue.- La industria hotelera de Puebla mantiene una recuperación sostenida tras la pandemia, aunque el crecimiento todavía enfrenta el reto de elevar la ocupación frente a una oferta de habitaciones que también continúa aumentando.
De acuerdo con el informe Pulso Puebla, elaborado con datos de DATATUR y de la Oficina de Congresos y Visitantes Privada de Puebla (OCVP), la ocupación hotelera pasó de un promedio de 48.3% en 2023 a 51.5% en 2025.
Durante el primer semestre de 2026 se registró una ligera disminución de 0.6 puntos porcentuales respecto al mismo periodo del año anterior. Sin embargo, en julio la ocupación alcanzó 56%, el nivel más alto del periodo analizado.
Puebla suma más habitaciones y aumenta presión por elevar ocupación
A la recuperación en la demanda se suma una expansión de la capacidad hotelera.
Entre enero de 2023 y julio de 2026, Puebla pasó de 22 mil 513 a 24 mil 26 habitaciones disponibles, lo que representa un crecimiento de 6.7%.
Este comportamiento significa que el sector no solo necesita atraer más visitantes, sino conseguir que el aumento en el flujo turístico permita absorber la nueva capacidad instalada.
La recuperación, por tanto, avanza junto con una mayor competencia entre establecimientos y con el desafío de mantener niveles de ocupación suficientes durante los meses de menor actividad.
Hoteles de cuatro estrellas encabezan ocupación
Por categoría, los hoteles de cuatro estrellas registran el mejor desempeño, con una ocupación promedio de 57% entre 2023 y 2026.
Los establecimientos de cinco estrellas también muestran una evolución favorable, al pasar de una ocupación de 47.9% en 2023 a 54.8% durante el primer semestre de 2026.
En contraste, los hoteles de tres estrellas enfrentan una mayor presión por competencia de precios y mantienen una ocupación cercana al 48% durante 2026.
Angelópolis concentra mayor oferta hotelera
La actividad también presenta una fuerte concentración territorial.
Dentro de la muestra de la OCVP, integrada por 43 hoteles de tres a cinco estrellas y 5 mil 54 habitaciones, la zona de Angelópolis concentra 41.4% de la oferta.
Le siguen la zona Tradicional con 23.4%, Finsa con 23% y el Centro Histórico con 12.1%.
Aunque el Centro Histórico dispone de una menor cantidad de habitaciones, mantiene algunas de las tarifas promedio más elevadas, entre 2 mil 100 y 2 mil 375 pesos diarios.
Los hoteles boutique, que representan apenas 6.6% del mercado formal, también destacan por sus tarifas, con registros de hasta 4 mil 70 pesos durante temporadas de mayor demanda.
Turismo nacional sostiene la hotelería poblana
El principal soporte del sector continúa siendo el turismo nacional.
Entre enero y julio de 2026 llegaron al estado 4.02 millones de turistas, frente a los 3.40 millones registrados en el mismo periodo de 2023, un crecimiento de 18.1%.
Entre 87.5% y 88.9% de los visitantes son residentes en México.
En términos de habitaciones ocupadas, el turismo nacional aporta en promedio 44.2% de la ocupación disponible, mientras que el turismo internacional representa 5.9%.
El visitante extranjero también muestra crecimiento, con un aumento de 30.9% en llegadas en términos absolutos.
Estacionalidad sigue siendo uno de los principales retos
Uno de los desafíos para el sector es reducir las diferencias entre los meses de baja y alta demanda.
En enero, la ocupación ronda 39.1%, mientras que en los meses de mayor actividad la diferencia supera los 16 puntos porcentuales.
Para el cierre de 2026, la OCVP anticipa mejores resultados.
Noviembre se perfila como el mes con mayor ocupación, con una estimación de 62.8% y una tarifa promedio de mil 520 pesos.
Agosto y septiembre mantienen expectativas superiores a 58%, mientras que octubre se proyecta en 52.3%.
Con una mayor oferta de habitaciones y un flujo de visitantes en crecimiento, la hotelería poblana enfrenta ahora el reto de elevar la ocupación y aprovechar mejor la capacidad instalada, especialmente durante los meses de menor actividad.
*ARD
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