ORO y ERCO no pueden con servicio de transporte Atlixco-Puebla

Atlixco, Pue. La suspensión del servicio de Palalia’s Tours incrementó la presión sobre las líneas ORO y ERCO; pasajeros exigen más unidades y mejores condiciones en los traslados.

Viajar de Atlixco a Puebla se ha convertido en una prueba de paciencia para trabajadores y estudiantes. Usuarios del transporte público denunciaron esperas de hasta dos horas para abordar un autobús y pidieron aumentar el número de unidades disponibles en esta ruta.

La situación se intensificó después de que Palalia’s Tours dejó de prestar servicio en el trayecto Atlixco-Puebla, tras un operativo de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) realizado el pasado 14 de septiembre.

Ante la suspensión, pasajeros que anteriormente utilizaban esta alternativa recurrieron a las líneas ORO y ERCO, lo que provocó una mayor concentración de usuarios en sus terminales y corridas.

Filas y esperas

Este lunes 21 de septiembre, pasajeros reportaron nuevamente largas filas en la terminal de Atlixco, principalmente durante las primeras horas del día.

Una usuaria relató que llegó alrededor de las 5:30 de la mañana y encontró una importante cantidad de personas esperando. Pese a la hora, la primera salida que podía abordar estaba prevista hasta las 6:30 horas.

Los afectados consideran que la cantidad de autobuses resulta insuficiente frente a la demanda actual, particularmente en los horarios en los que trabajadores y estudiantes se trasladan hacia Puebla.

La saturación se ha vuelto más evidente desde la salida de Palalia’s Tours, pues los pasajeros que utilizaban ese servicio ahora deben buscar espacio principalmente en ORO y ERCO.

Los reclamos 

A los reclamos por los tiempos de espera se sumaron señalamientos relacionados con las condiciones de algunos autobuses.

Pasajeros que viajaron en una unidad de ORO con destino a Puebla denunciaron un fuerte olor proveniente del área del sanitario. De acuerdo con el reporte ciudadano, el piso de la parte posterior estaba mojado y los usuarios asociaron el olor con residuos del baño.

También señalaron que, durante el recorrido, aparentemente escurría líquido desde esa zona debido al movimiento de la unidad.

Hasta el momento, se trata de una denuncia realizada por pasajeros y no se cuenta con una explicación de la empresa que permita determinar el origen del líquido o del olor reportado.

Piden nuevas alternativas de transporte

Las quejas por la falta de unidades en el corredor Atlixco-Puebla no comenzaron con la suspensión de Palalia’s Tours. Desde octubre de 2024, usuarios ya habían reportado problemas relacionados con la disponibilidad de autobuses ORO-ERCO y prolongados tiempos de espera.

Sin embargo, la reducción de opciones de transporte ha vuelto a colocar el problema en el centro de las inconformidades.

Los pasajeros solicitan una solución que permita ampliar la oferta de transporte entre Atlixco y Puebla, ya sea mediante más unidades y corridas de ORO y ERCO o con la incorporación de otras alternativas que puedan absorber la demanda.

Mientras esto ocurre, quienes diariamente viajan entre ambos municipios enfrentan filas, saturación y tiempos de espera que, según sus testimonios, pueden alcanzar hasta dos horas.