Puebla, Pue.- Los derechos de las audiencias permiten que quienes escuchan radio o ven televisión reciban contenidos de calidad e información veraz, oportuna y objetiva, sin limitar la libertad de expresión, afirmó el coordinador de Gabinete, José Luis García Parra, durante la segunda emisión de Derecho de Réplica, espacio semanal transmitido por el Sistema de Información y Comunicación del Estado de Puebla (SICOM).
El funcionario explicó que estas garantías protegen a las personas frente a los concesionarios de medios de comunicación, mientras que el derecho de réplica permite a cualquier persona física o moral aclarar o corregir información falsa, inexacta o que pueda causarle algún perjuicio.
¿Qué establecen los derechos de las audiencias?
García Parra señaló que ambos derechos tienen sustento en el artículo sexto constitucional y cuentan con antecedentes en la Reforma a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión de 2014.
Entre las garantías contempladas se encuentra recibir información veraz, oportuna y objetiva; acceder a contenidos que respeten los derechos humanos; conocer el código de ética de cada estación y contar con un defensor de las audiencias para presentar quejas.
El coordinador explicó que estos mecanismos buscan fortalecer la relación entre medios y usuarios, sin impedir que periodistas, conductores o comentaristas expresen sus opiniones.
Nueva regulación busca diferenciar información y opinión
Sobre la llamada “Ley Censura”, García Parra afirmó que el nuevo marco no contempla cerrar estaciones por emitir opiniones críticas al Gobierno.
Explicó que las sanciones previstas se relacionan con incumplir el código de ética, no informar quién ocupa la defensoría de las audiencias o ignorar las quejas de los usuarios.
Además, aclaró que los lineamientos aplicarán a radio y televisión, no a redes sociales ni a prensa escrita. Tampoco prohibirán opiniones, sino que buscarán que las audiencias puedan distinguir entre información confirmada y comentarios.
“Informar con veracidad no es prohibir opiniones: es evitar que un video o dato falso se difunda como si fuera confirmado”, sostuvo.
Gobierno abre consulta sobre los lineamientos
García Parra indicó que la nueva legislación impulsada en 2025 por la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo recupera y fortalece los derechos de las audiencias.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) tendrá un año para emitir los lineamientos correspondientes. Mientras tanto, la ciudadanía puede participar en una consulta pública abierta hasta el 21 de agosto a las 23:59 horas.
El funcionario invitó a periodistas, medios, especialistas y ciudadanos a revisar la propuesta y presentar aportaciones.
SICOM prepara defensoría de las audiencias
El coordinador también destacó la transformación del SICOM como organismo público descentralizado y señaló que actualmente se encuentra entre los diez medios más vistos y escuchados.
Como siguiente paso, el sistema definirá a su defensor de las audiencias, elaborará una propuesta para los lineamientos federales y promoverá la participación ciudadana desde sus estaciones y sedes regionales.
*ARD
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