Puebla, Pue. Miles de consumidores poblanos estuvieron expuestos a adquirir productos sin información básica sobre su origen e importación, luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inmovilizara 15 mil 600 artículos de origen asiático en una tienda ubicada al sur de la ciudad de Puebla.
La medida fue aplicada tras detectar que los productos incumplían con las normas de etiquetado establecidas por la legislación mexicana, lo que impedía conocer datos esenciales sobre los responsables de su importación y comercialización.
Profeco detecta irregularidades en tienda de Puebla
El operativo se realizó en el establecimiento “Viva Market” y/o Oriente Yu, S.A. de C.V., ubicado en la avenida Prolongación 14 Sur número 11148, local 3, en la colonia Chapulco, luego de una denuncia ciudadana que derivó en una inspección por parte de la dependencia federal.
Durante la revisión, personal de la Profeco comprobó que diversos productos carecían de información obligatoria para su venta al público, situación que limita a los consumidores conocer quién es el responsable de la importación y dificulta la presentación de reclamaciones en caso de fallas o riesgos.
La tienda, inaugurada en diciembre de 2025, ofrece mercancía de origen chino como artículos para cocina, limpieza, belleza, cuidado personal, ropa y otros productos de uso cotidiano.
Productos incumplían normas oficiales de etiquetado
De acuerdo con la Profeco, un total de 7 mil 800 artículos incumplían la NOM-004-SE-2021, debido a que sus etiquetas no incluían el nombre comercial ni el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del importador.
Además, otros 7 mil 800 productos presentaban irregularidades respecto a la NOM-050-SCFI-2004, al omitir datos como el nombre, domicilio y RFC del importador.
Ante estas inconsistencias, la dependencia colocó sellos de inmovilización para impedir la comercialización de los lotes hasta que cumplan con la normatividad vigente.
La Profeco recordó que el etiquetado es una herramienta para proteger los derechos de los consumidores, al brindar información clara, veraz y suficiente sobre los productos adquiridos.
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