Puebla, Pue- La Profeco suspendió la comercialización de bienes y servicios de la inmobiliaria Vive Santuario, S.A.P.I. de C.V., ubicada en la colonia La Paz, en la ciudad de Puebla, tras detectar presuntas irregularidades durante una visita de verificación derivada de una denuncia ciudadana.
La medida busca proteger a los consumidores y garantizar que las empresas del sector inmobiliario cumplan con la legislación vigente antes de ofrecer viviendas al público.
Detectan incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor
Personal de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona General Ignacio Zaragoza realizó la inspección en las instalaciones localizadas sobre la avenida Juárez número 2915.
Durante la revisión, los verificadores identificaron incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a la NOM-247-SE-2021, normativa que regula la comercialización de inmuebles destinados a casa habitación y establece obligaciones para los desarrolladores y vendedores.
Como resultado, la autoridad colocó sellos de suspensión para impedir que la empresa continúe ofreciendo bienes, productos y servicios hasta atender las observaciones formuladas.
Faltaba un contrato obligatorio ante Profeco
Entre las principales anomalías detectadas destaca la falta de un contrato de adhesión registrado ante Profeco, documento indispensable para formalizar la compraventa de viviendas y brindar certeza jurídica a los compradores.
La dependencia federal señaló que este requisito protege los derechos de los consumidores y evita posibles abusos durante las operaciones inmobiliarias.
Asimismo, reiteró que este tipo de verificaciones buscan prevenir prácticas que puedan poner en riesgo el patrimonio de las familias interesadas en adquirir una vivienda en Puebla.
*ARD
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