Puebla, Pue.- Agua de Puebla para Todos alertó a las y los usuarios sobre fraudes cometidos por falsos gestores que ofrecen descuentos y eliminación de adeudos para el 2025. La concesionaria explicó que diversas páginas en redes sociales difunden publicidad engañosa para atraer a personas que buscan regularizar sus cuentas.
Falsos recibos y trámites sin validez legal
Los supuestos gestores prometen resolver adeudos mediante pagos irregulares realizados fuera de los canales oficiales y entregan documentos falsos o recibos apócrifos sin respaldo institucional. Además, operan bajo el argumento de ser abogados o representantes autorizados, algo que la empresa negó por completo.
Ante esta situación, la concesionaria recordó que todos los trámites deben efectuarse directamente en las once sucursales existentes, sin intermediarios. Asimismo, señaló que también están disponibles los aquamóviles y módulos itinerantes, además de los canales digitales autorizados.
Programa vigente para adeudos
Finalmente, Agua de Puebla recordó que el programa Regularízate permanece vigente hasta el 31 de diciembre de 2025, por lo que invitó a la ciudadanía a utilizar los mecanismos oficiales. Además, puso a disposición el número 222 211 7070 para aclaraciones.
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