Puebla, Pue.– Las instituciones bancarias en México no brindarán servicio en ventanilla el lunes 17 de noviembre, debido al día inhábil establecido por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y contemplado en la Ley Federal del Trabajo, con motivo del aniversario de la Revolución Mexicana. Esta fecha forma parte del calendario oficial de descansos obligatorios, por lo que la suspensión aplica tanto para empleados del sector público como privado.
Servicios digitales activos durante el feriado
La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que, aunque las sucursales permanecerán cerradas, los servicios digitales operarán con normalidad, lo que permitirá a los usuarios realizar transferencias, pagos, retiros, SPEI y consultas mediante aplicaciones móviles, banca en línea y líneas telefónicas. Además, recordó que plataformas como SPEI seguirán disponibles, salvo ajustes por mantenimiento programado.
Asimismo, la ABM indicó que las unidades bancarias ubicadas en supermercados, hipermercados y tiendas departamentales sí atenderán al público en horarios habituales, ya que cuentan con esquemas especiales de operación que no se detienen durante días inhábiles.
Recomendaciones a usuarios bancarios
La Asociación reiteró que, además de los servicios digitales, existe una red de más de 65 mil cajeros automáticos y 58 mil corresponsales bancarios en todo el país, los cuales permitirán depósitos, retiros y consultas las 24 horas del día. Finalmente, recomendó programar trámites presenciales y utilizar únicamente canales oficiales para evitar fraudes o phishing durante el día inhábil.
*ARD
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