Puebla, Pue.– El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), Óscar Rosado Jiménez, advirtió que las estafas financieras están evolucionando con el uso de inteligencia artificial, empleada para clonar voces e imágenes de personajes públicos que ofrecen supuestos rendimientos económicos.
Durante la presentación de la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF 2025), que se realizará del 23 al 26 de octubre de manera virtual, Rosado Jiménez llamó a la población a mantener la calma y actuar con precaución ante llamadas o mensajes sospechosos.
“Si les llaman, cuelguen. Serenarse y contactar con su banco es lo primero”, enfatizó.
Aumentan los fraudes y los cargos no reconocidos
De enero a agosto de 2025, la Condusef ha registrado 1,576 casos por cargos y consumos no reconocidos, muchos de ellos en operaciones por internet. En 2024, el número fue de 2,807 reportes, lo que demuestra la magnitud del problema.
El funcionario advirtió además sobre el resurgimiento de esquemas piramidales y mensajes SMS falsos, que imitan notificaciones fiscales o de empresas de mensajería para obtener datos personales.
“Si alguien te promete un 10% de rendimiento en un mes, te va a transar”, señaló.
Educación financiera, clave contra la vulnerabilidad
Rosado Jiménez subrayó que fortalecer la educación financiera desde edades tempranas es fundamental para evitar fraudes y fomentar el consumo responsable.
El estrés financiero, explicó, afecta al 53% de la población, especialmente a jóvenes entre 18 y 30 años y a adultos mayores de 65, grupos más vulnerables ante los engaños digitales. Las mujeres enfrentan mayor carga económica al ser, en muchos casos, las responsables del hogar.
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