Puebla, Pue. Por Amor a Puebla, con el propósito de consolidar un modelo de atención turística basado en la hospitalidad, la seguridad y el profesionalismo, el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Desarrollo Turístico y en coordinación con la Academia de Policía Estatal y el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla (ICATEP), llevó a cabo la jornada de capacitación especializada dirigida a elementos de la Policía Estatal Turística.
En el arranque de dicho encuentro, el encargado de despacho de la secretaría, Carlos Márquez, destacó que con este tipo de acciones se da puntual seguimiento a las directrices del gobernador del estado, Alejandro Armenta, de posicionar a Puebla como un destino seguro, donde las y los turistas disfruten con toda tranquilidad de la riqueza que ofrece la entidad.
Por su parte, la directora de la Policía Estatal Turística, Yesica Samara Rodríguez, aseguró que es importante contar con cuerpos de seguridad capacitados para brindar una atención óptima a las y los visitantes para que, a su vez, disfruten de una experiencia completa durante su estancia.
Contenido estratégico para la profesionalización de elementos especializados
La capacitación estuvo a cargo del director de Profesionalización y Regulación Turística de la Secretaría de Desarrollo Turístico, Luis de la Rosa Bachbush, e incluyó contenidos clave para el fortalecimiento de este cuerpo especializado, como:
Atención al turista
Identidad cultural
Gestión de riesgos
Patrimonio turístico
Esta preparación contribuye a garantizar que la Policía Estatal Turística, con más de 10 años de experiencia, continúe siendo un referente nacional en la materia.
Con esta capacitación, el gobierno del estado de Puebla avanza en su objetivo de elevar los estándares del sector mediante la formación continua. Asimismo, reitera su compromiso con quienes desempeñan un papel clave en el turismo y la seguridad.
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